2012年12月19日 星期三

傳銷鐵律

傳銷鐵律 MLM PRINCIPLES
時台明

一、傳銷必勝心態與基本技巧篇
 沒有人不適合傳銷,只有人沒找到正確方法
 你不會在傳銷事業中成功,除非你愛上它
 傳銷是「壓縮成功」,而非不勞而獲
 面向陽光,就不會被陰影掩蓋
 懂得放下 
 加盟店,風險低 
 學業可以被完成,學習卻永無終點 
 做好計劃與準備才有「期望」成贏家
 尊重選擇、看重自我 
 主動創造機會 
 以事業觀來「經營」 
 心靈預演 
 勇氣 
 學、做、教與複製 
 永不懈怠 
 每會必到 
 學習說故事 
 次日立即跟進 
 確實詳列名單 
 廣泛的ABC法則應用

二、領導篇
 時時反求諸己 
 樂觀進取、危機變轉機 
 站在最前線,以身作則 
 讚美是提高生產力的神奇妙方 
 將你的下線視為最珍貴的資產 
 永保初心 
 將自己視為領導者 
 培養自我成為「傳銷講師」 
 善於管理時間 
 妥善處理下線私人問題 
 面對問題、解決問題 

三、推薦篇
 開設「感情帳戶」 
 改變與成長是最好的推薦要訣 
 信任是KEY POINT 
 隨時開拓新人脈 
 留意你被拒絕的態度 
 邀約基本功與創意話術 
 察言觀色 
 魅力表達,如虎添翼 

四、銷售篇
 成功的銷售是事業的開端 
 量大是基本關鍵 
 銷售是一種生活化與自然的過程 
 「感覺」決定客戶的購買 
 成為「專家」與「顧問」 
 真心關懷與幫助你的客戶 
 不斷開發新客戶 
 產品生活化 
 你賣的是「事業機會」 
 客戶因「需要」而購買 
 將產品功效「圖像化」 
 開口做「成交試探」
 幫對方買東西,不是賣東西給他 
 PROVE IT 
 製造對方迫切的欲求 
 留意購買訊號 
 給自己留一些籌碼 
 別做過度銷售 
 強化不購買所付出的代價並切割購買的花費 
 別太相信「我考慮看看」和「以後再買」 
 並非所有的質疑都被有效處理後才有效成交 
 善用古老的「三F原則」 
 預先回答對方的質疑 
 轉介紹,挖掘資源 

五、組織運作篇
 以平常心看待下線陣亡 
 避免過度承諾 
 逆向操作 
 定期與不定期舉辦聚會 
 為組織訂定明確的規範與守則 
 幫助夥伴設目標、訂計劃與完成目標 
 建立「共同願景」 
 溝通 
 上線的名字不叫「上帝」 
 發展支持性的氣氛 
 發展組織文化 
第一章 千萬年薪的十堂課
第一堂課:創造你的優勢定位
第二堂課:培養成功的黃金心態
第三堂課:銷售令你創造高收入
第四堂課:速度決定一切
第五堂課:持續學習、強化核心能力
第六堂課:做個自我管理高手
第七堂課:秘訣就在「借力」,懂嗎?
第八堂課:發展與建構組織網
第九堂課:成功與失敗的差別
第十堂課:富裕人生從理財開始

第二章 新人快速啟動的十個黃金法則
法則一︰放大格局才能成就大的事業版圖
法則二︰強化自信心與成功信念
法則三︰挖掘內在的深層動機
法則四︰讓主動、積極、正面成為自己的代名詞
法則五︰掌握事業的優勢與操作模式
法則六︰根據願意付出的程度擬定目標
法則七︰做好發展規劃
法則八︰複製成功
法則九︰會邀約,萬事OK
法則十︰行動力與聚焦

第三章 絕對成交的七大終極策略
策略一:絕對成交的四大核心趨勢
策略二:絕對成交的黃金心態
策略三:信任感就是關鍵,懂嗎?
策略四:根據需求設計量身訂作的解決方案
策略五:打造獨特且強有力的「銷售主張」
策略六:溝通力與說服力決定成交
策略七:無往不利的成交技巧

第四章 打開推薦之門的七把金鑰匙
第一把金鑰匙:找尋對的人
第二把金鑰匙:透過觀念和趨勢分析「開心門」
第三把金鑰匙:客觀的凸顯直銷優勢
第四把金鑰匙:創造主要的「訴求點」
第五把金鑰匙:善用「進人機制」
第六把金鑰匙:化解潛在對象的疑慮與問題
第七把金鑰匙:提出可行的「成功經營計畫」

第五章 成功時間管理的九大法則
法則一:釐清工作方向與重點,訂出最優先完成的工作事項
法則二:學會做規劃、習慣做規劃
法則三:以「會場」為運作核心,發揮最高時間效益
法則四:善用「工作清單」和「工具」來掌握整個行程的安排
法則五:排除干擾,倍增生產力
法則六:將資料作系統化的整理
法則七:創造時間的最大產值
法則八:學習新科技、善用新的溝通方式
法則九:以堅持的「自律精神」貫徹計畫、信守承諾

第六章 極速成功的十八個習慣
習慣一:主動出擊的習慣
習慣二:自我肯定與激勵的習慣
習慣三:正面思考的習慣
習慣四:PDCA的作業習慣
習慣五:沈澱思考的習慣
習慣六:全力以赴的習慣
習慣七:適度勉強自己的習慣
習慣八:排定優先順序的習慣
習慣九:儲蓄理財的習慣
習慣十:凡事讚美、凡事感謝的習慣
習慣十一:台上領導的習慣
習慣十二:定期檢視組織圖的習慣
習慣十三:定期回報的習慣
習慣十四:持續成長、自我更新的習慣
習慣十五:以自然態度「處理成功」的習慣
習慣十六:持續開發的習慣
習慣十七:信守承諾的習慣
習慣十八:紀錄成功檔案的習慣

第七章 第一次當上線完全上手的十二個黃金守則
守則一:瞭解整個系統
守則二:建立清楚的定位
守則三:學習當個「溝通高手」
守則四:「why」和「what」之後才是「how」
守則五:落實「陪同」的工作
守則六:做好承上啟下的工作
守則七:信守承諾,說你所做、做你所說
守則八:相信你的下線
守則九:激勵你的下線
守則十:花時間經營彼此間的感情和默契
守則十一:展現成功的信念與決心
守則十二:避免傷害性的行為

第八章 卓越領導的八個必修學分
第一個學分:釐清領導者的角色與定位
第二個學分:聚焦法則,集中力量於最重要的事情
第三個學分:花時間和夥伴博感情
第四個學分:做個激勵人心的啦啦隊長
第五個學分:做個培養金牌選手的王牌教練
第六個學分:懂得人性、瞭解個性差異
第七個學分:創造與強化組織「功能性機制」
第八個學分:協助團隊、創造高績效

第九章 組織競爭力的七大核心關鍵
關鍵一︰組織願景、目標、使命與核心價值
關鍵二︰明確的核心領導中心
關鍵三︰良好的組織文化與規範
關鍵四︰完善的功能性機制與運作模式
關鍵五︰成功的教育訓練與複製系統
關鍵六︰建立教導型的組織
關鍵七︰避免陷入錯誤的陷阱

第一章 十個直銷常見的問題與解決方法

問題一:直銷是老鼠會
問題二:直銷很難做,成功的是少數
問題三:直銷做不久,沒有根
問題四:直銷都是上線賺下線的錢
問題五:直銷會得罪朋友,賺朋友的錢
問題六:直銷都是騙人的
問題七:直銷必須一直上課
問題八:經營直銷事業很辛苦
問題九:直銷都要推銷,人脈用完就沒有了
問題十:直銷賺錢太慢了

第二章 要有CASH,先懂KASH

知識(Knowledge):
1.產品專業知識
2.行業專業知識
3.商業經營專業知識
4.動態知識

態度(Attitude):
1.正面態度
2.強烈的企圖心
3.樂觀的態度
4.態度的持續

技巧(Skill):
1.生存技巧
2.領導技巧
3.組織團隊發展策略

習慣(Habit):
1.大量行動的習慣
2.大量學習的習慣
3.融入會場的習慣
4.大量溝通的習慣
5.自我管理的習慣
6.成果導向的習慣
7.規劃財務的習慣

第三章 拿破崙?希爾「思考致富」的成功法則

拿破崙?希爾成功法則一:信念可以成真
拿破崙?希爾成功法則二:慾望讓人產生動力
拿破崙?希爾成功法則三:明確的目標設定

第四章: 絕對成功的七個目標設定法

方法一:釐清目標設定的意義,將壓力轉為動力
方法二:讓目標設定更為平衡與全面化
方法三:賦予目標強而有力的驅動力
方法四:有效的目標必須符合SMART原則
方法五:目標要有優先順序,做有效的資源分配
方法六:具體的目標設定方法要與時間管理相結合
方法七:提高目標達成率的輔助技巧

第五章 直銷人的高效率時間管理秘訣

秘訣一:必須與目標結合
秘訣二:First Thing First
秘訣三:計畫法則
秘訣四:工具化法則
秘訣五:做好情緒管理
秘訣六:時間管理就是一種平衡管理

第六章 六種不同情境的Power Talk

Power Talk I:產品分享
Power Talk II:成功分享
Power Talk III:ABC法則引言
Power Talk IV:主持人基本架構
Power Talk V:異議處理
Power Talk VI:協助下線解決問題

第七章 會場運作完全攻略

會場運作的功能:聚合、感染、借力、複製、績效
會場運作的種類:進人會場、留人會場、育人會場

第八章 阻礙成功的十大原因

原因一:沒有下定決心,缺少「一定要」的精神
原因二:未能真正認同直銷精神
原因三:只銷不傳或只傳不銷
原因四:沒有融入會場
原因五:沒有遵守遊戲規則
原因六:不會處理階段性的成功
原因七:沒有持續學習與成長
原因八:沒有做好財務規劃
原因九:過度迷戀舞台和領導權
原因十:沒有用心經營「人」的關係

第九章 問題下線輔導完全攻略

狀況一:績效表現不佳的下線
狀況二:愛遲到的下線
狀況三:言談舉止不合宜的下線
狀況四:能力強,但主觀也強的下線
狀況五:缺乏鬥志,情緒低落的下線
狀況六:內向,缺乏信心的下線
狀況七:過分依賴的下線
狀況八:違反遊戲規則的下線
狀況九:時間不足或難以配合的下線
狀況十:愛講負面的話語和抱怨的下線
狀況十一:不願意學習的下線
狀況十二:缺乏行動力的下線

第十章 快速倍增業績的終極策略

關鍵一:放大行動量
關鍵二:提高成交率,強棒出擊
關鍵三:提高成交金額與產值
關鍵四:提升客戶忠誠度與回購率
關鍵五:廣開分店,大量增人
關鍵六:倍增A角色的量與質
關鍵七:增加會場數量,遍地開花
關鍵八:建構績效文化,讓每個成員以績效為己任
第一章 專職做直銷的五大核心準備
「創業精神與特質」的準備
「財務規劃與保障」的準備
「自我管理與時間分配」的準備
「獨立作戰能力」的準備
「生活模式正確調整」的準備

第二章 召喚大成功的十個黃金習慣
黃金習慣一:點燃你的熱情
黃金習慣二:開啟你的致富雷達,掌握每個機會
黃金習慣三:效法大師級人物,研究成功人士的成功關鍵
黃金習慣四:立下目標,迅速達成
黃金習慣五:善於合作、運用資源的習慣
黃金習慣六:將個人當成品牌般打造
黃金習慣七:願意先付出,建立長期價值
黃金習慣八:搞清楚什麼是當務之急,做最有建設性的事情
黃金習慣九:就算趕不上變化,也要計畫
黃金習慣十:正面看待危機中的轉機

第三章 客戶經營的黃金法則
法則一:客戶關係就是一切
法則二:提高自我的專業度,成為頂尖專家
法則三:滿足客戶的內在需求
法則四:超越客戶期望
法則五:絕對避免客戶關係破壞
法則六:視抱怨為機會,立即處理絕不逃避
法則七:贏得客戶的絕對信任
法則八:獎勵老客戶,建構忠誠客戶俱樂部
法則九:讓客戶成為我們的聯盟對象
法則十:增加客戶和我們聯繫的便利性
法則十一:邀請客戶參加聚會
法則十二:將客戶經營系統化

第四章 Speed Up,加速成功的八個必勝秘訣
秘訣一:複製成功基因
秘訣二:成功配合組織團隊的運作
秘訣三:創造階段性目標
秘訣四:持續激勵自我和組織夥伴
秘訣五:增加經驗累積的機會
秘訣六:提高客戶的忠誠度與回購率
秘訣七:建構核心小組
秘訣八:制訂工作流程

第五章 提升表達力的十二個關鍵技巧
關鍵技巧一:清楚表達的重點
關鍵技巧二:增加可運用的詞彙
關鍵技巧三:強化情緒的感染力
關鍵技巧四:瞭解談話的目的性
關鍵技巧五:增加對話的機會,問對的問題
關鍵技巧六:學習用更為「邏輯的方法」表達
關鍵技巧七:運用「客觀事實」取代「主觀認定」
關鍵技巧八:善於說話的人懂得「長話短說」和「摘要歸納」
關鍵技巧九:善用「舉例」和「比喻」挖深觀點
關鍵技巧十:用自己習慣的用字遣詞和對方聽得懂的語言
關鍵技巧十一:避免讓人討厭的說話方式
關鍵技巧十二:學習一對多的公眾演說

第六章 突破業績不振的八個關鍵策略
策略一:徹底檢討,找出問題
策略二:擬定績效提升策略,創造組織成員的共同目標
策略三:學習,強化經營能力和技巧
策略四:將「行動力」的發揮視為最高指導原則
策略五:找尋不受經濟景氣影響的潛在對象
策略六:放下身段,重複基本動作
策略七:營造正面環境,遠離負面
策略八:重建核心小組

第七章 績效管理創造出好業績
方法一:創造「做到最好,做出成果」的組織文化
方法二:明確的組織方向、策略與工作重點
方法三:明確的目標設定
方法四:「執行力」和「檢核點」
方法五:回報系統的建立
方法六:培養更多的A角色
方法七:透過檢視,找出造成績效GAP的因素
方法八:致力於落實基本功的培訓工作
方法九:信心、士氣與向心力
方法十:紀律,是績效創造的關鍵
方法十一:創造績效強化的重點和策略
方法十二:績效的創造必須以長期的角度來看

第八章 逆境中的九大神奇處方
神奇處方一:永保希望與信心
神奇處方二:融入會場,尋求支援
神奇處方三:大量學習,檢視問題
神奇處方四:相信自我,強化內在自我形象
神奇處方五:重新規劃重點,調整方向
神奇處方六:停止自艾自憐、抱怨等負面行為
神奇處方七:將逆境當成最寶貴的一課
神奇處方八:找尋激勵自己的方法
神奇處方九:凝聚團隊的向心力

第九章 成功帶線的黃金法則
黃金法則一:成功扮演上線的角色
黃金法則二:協助下線設定階段性的目標
黃金法則三:做個好的激勵者和啦啦隊長
黃金法則四:落實陪同的工作
黃金法則五:協助新人完成第一筆業績
黃金法則六:協助夥伴度過「危險期」
黃金法則七:建立良好的回報系統
黃金法則八:善於激發下線的士氣和動力
黃金法則九:協助下線挖掘人脈與燒線
黃金法則十:成功複製獨當一面的A角色

第十章 直銷人的理財金律
理財金律一:學習與懂得達到財務自由的四項「核心技能」
理財金律二:「先支付自己」是理財的核心觀念
理財金律三:理財必須仰賴「紀律」做為基礎
理財金律四:百萬富翁和他人最大的差別就在於「存錢」的能力
理財金律五:養成以現金購買中古車等「省錢習慣」,建立良好組織文化
理財金律六:減少不必要的開支,就是增加資本的累積
理財金律七:學習富人的思考方式,找出自己無法更有錢的原因
理財金律八:增加收入的模式
理財金律九:學習理財基本知識
理財金律十:誠實面對「債務」,有效償債,生活常樂
理財金律十一:開始進行投資,提高被動收入的比例
理財金律十二:避開常見的理財地雷

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